Согласно закону РФ при заселении в отель требуются следующие документы: паспорт для взрослого, на ребёнка до 14 лет - свидетельство о рождении, миграционная карта для иностранных граждан.
Рекомендуем взять с собой: для всех гостей - полис ОМС (обязательного медицинского страхования) или страховку.

В каждом доме - система теплых полов. Температура регулируется системой умный дом, поэтому микроклимат и температура выстроены всегда оптимально – не жарко, не душно, не сухо.

На территории ловит Мегафон. Другие операторы ловят хуже, зато есть Wi-Fi.

Wi-Fi есть в каждом номере. Уточнить пароль можно у администраторов на стойке регистрации.

Чек-лист, что взять с собой:
Куртка с синтетическим наполнителем. Термобелье. Флисовая кофта. Спортивная сумка. Утепленные штаны или полукомбинезон. Шапка ветрозащитная. Перчатки флисовые с непромокаемой ладонью. Бафф на шею. Солнцезащитные очки. Солнцезащитный крем. Купальные плавки/купальник. Небольшой рюкзак. Зимние треккинговые носки. Питательный крем и гигиеническую помаду. Самонагревающиеся стельки. Пауэрбанк.

Конечно, D.O.М. – это место для семьи, поэтому пушистого члена семьи нужно брать к нам, чтобы наслаждаться красотой природы и делать миллион фото счастливой мордочки. Доплата за питомца 3000 рублей в сутки. Мы предоставим полотенце для лап, миску, лежанку и пакетики. При бронировании важно указать, что вы будете с питомцев и убедиться, что дом для этого будет готов. При бронировании вы соглашаетесь с правилами проживания с животными.

Катунь – быстрая горная река, купание в ней опасно.

Есть общая бесплатная парковка, не охраняемая.

Завтраки проходят с 8:30 до 12:00 в ресторане Дико|Вкусно. В стоимость номера завтраки включены для всех платных мест.

Дети до 6 лет размещаются бесплатно, без предоставления дополнительного спального места. С 7 лет с доплатой за дополнительное место - 2400 ₽ с завтраком. Детям до 3-х лет бесплатно предоставляется кроватка по запросу гостя (при наличии).

Мы можем забронировать для вас платный трансфер от аэропорта в Горно-Алтайске до отеля и обратно на новых, комфортных минивэнах. Для детей есть?? кресла, но забронировать их нужно заранее. Стоимость 2000 рублей в одну сторону.

Заезд с 14:00, выезд до 12:00.

В начале летнего сезона мы проводим санитарную обработку от клещей. Однако не следует пренебрегать общепринятыми правилами защиты, ведь ваш отдых не ограничивается пребыванием только на территории нашего отеля.

Чтобы забронировать номер, нужно заполнить форму заявки на официальном сайте сети отелей. Здесь же можно уточнить наличие свободных номеров и актуальные цены на услуги. Для получения консультаций свяжитесь с нами по телефону +____________ или по электронной почте katun@dom-hotels.ru

Счет на оплату товара/услуги является полноценной офертой согласно законам РФ, если из его содержания можно установить существенные условия соответствующего договора.
Оплата данного счета является акцептом (согласием на заключение договора), если иное не было предусмотрено в самом счете (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
При размещении в отеле Вам необходимо заполнить регистрационную карту, где указываются паспортные данные потребителя услуг, тем самым Вы выражаете согласие на размещение. Заполненная регистрационная карта (анкета) будет являться договором между Исполнителем и Потребителем.
Регистрационная карта подписывается с Вашей стороны и со стороны отеля, тем самым заключается с отелем договор, подтверждающий вид размещения, продолжительность проживания и стоимость номера.

Для получения информации об условиях оплаты номера необходимо выбрать даты заезда, количество и состав гостей (взрослые/дети). После чего будут показаны все доступные номера, в которых будет указаны все действующие в эти даты тарифы. Вы можете выбрать, по какой цене забронировать - и после этого увидите условия по внесению предоплаты.

Условия аннуляции по бронированиям:

1. Незаезд — штрафные санкции в размере полной стоимости первой ночи проживания.

2. Отмена за период менее 7 дней до заезда — штрафные санкции в размере полной стоимости первой ночи проживания.

3. Отмена за период более 7 дней до заезда — бесплатная отмена бронирования.

Также можем предложить Вам - оставшиеся денежные средства сохранить на депозите или воспользоваться ими при бронировании любого отеля нашей сети.

** Условия аннуляции по бронированиям могут быть иными в рамках специальных предложений/высокого сезона/ Новогодних праздников:

Условия аннуляции бронирования в период Новогодних и Рождественских заездов (с 30 декабря 2023 по 08 января 2024):
При отмене гарантированного бронирования в период с 01.12.23 по 15.12.23 взимается 50% от суммы, указанной в заявке.
При отмене бронирования в период с 16.12.2023 и позднее взимается 100 % суммы, указанной в заявке.
Для возврата денежных средств при отмене бронирования, необходимо направить запрос с указанием причин на электронную почту reservation@dom-hotels.ru

В нашем отеле действует динамическая цена, поэтому цена на сайте - это цена с максимальной скидкой на текущий момент. Цена, как правило растет по мере бронирования номеров, поэтому чем раньше вы забронируете - тем ниже будет тариф.

Да, мы работаем по ????. Список документов, обмен которыми мы предлагаем обмениваться через ЭДО — счет-фактура, договор, соглашение, накладная, письма, акты сверки.

Курение разрешается только в специально отведенных местах для курения.