Порядок оплаты и возврата

Порядок осуществления платежей

1. Стоимость услуг указывается на сайте https://dom-hotels.ru и в Заказе, сформированном Заказчиком в соответствии с выбранным набором услуг.

2. На сайте https://dom-hotels.ru действует динамическое ценообразование: цена бронирования зависит от сезонности, спроса и загрузки.

3. Цены на сайте https://dom-hotels.ru могут быть изменены Исполнителем в любой момент, и изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте https://domhotels.ru . На своевременно оплаченные услуги изменение цен не распространяются.

4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.

5. Оплата Заказа производится в соответствии с Правилами бронирования в размере 100 % (сто процентной) предоплаты для физических лиц и юридических лиц.

6. Оплата юридическими лицами производится на основании выставленного Исполнителем счета.

7. Варианты оплаты для физических и юридических лиц предлагаются Системой при бронировании Заказа и могут указываться в ваучере.

8. Оплата производится после бронирования на сайте https://dom-hotels.ru (платежными системами, банковским переводом, кредитной картой).

9. Форма оплаты — безналичный и наличный расчет. Стоимость оказываемых услуг облагается НДС по ставке 20%.

10. Заказчик считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Отмена, изменение Заказа и возврат денежных средств Заказчику

1. До оплаты Заказа Заказчик может в любой момент отказаться от Заказа или внести изменения в Заказ в порядке, установленном в Правилах бронирования.

2. При отмене оплаченного Заказа (либо не заезде) в соответствии с условиями, которые были приняты Заказчиком при бронировании, могут быть применены штрафные санкции, размер которых определяется условиями Исполнителя. Кроме того, Исполнитель вправе удерживать с уплаченных Заказчиком денежных сумм или требовать оплаты всех расходов, фактически понесенных Исполнителем, в том числе, но не ограничиваясь, комиссии банков и (или) платежных систем, уплаченные как при оплате, так и при возврате денежных средств.

3. Отказаться от оплаченного Заказа Заказчик может самостоятельно, аннулировав Заказ до наступления штрафных санкций в порядке, установленном в Правилах бронирования.

4. Изменить оплаченный Заказ или отказаться от оплаченного Заказа после наступления срока штрафных санкций Заказчик может только после согласования с Исполнителем в письменной форме в порядке, установленном в Правилах бронирования. Аннуляция считается принятой с момента получения Исполнителем письменного сообщения.

5. Возврат денежных средств Заказчику в случае отмены Заказа или не заезда в D.O.M производится в порядке и на условиях, указанных в Правилах бронирования.