Правила проживания

Уважаемые гости мы приветствуем вас!

Внимательно ознакомьтесь с правилами пребывания и техникой безопасности на территории Катунь Dom Hotels

1.1. На территории Катунь Dom Hotels не разрешается рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зелёные насаждения.

1.2. Выбрасывать мусор, в том числе семечки и иные пищевые и санитарные отходы, разрешено только в специально оборудованные контейнеры.

1.3. На территории не разрешается кормить птиц, мелких грызунов, диких животных.

1.4. Не рекомендуется употреблять в пищу незнакомые ягоды, грибы.

1.5. В домах строго запрещено курение, в том числе электронных паровых сигарет и парогенераторов, кальянов, использование свечей, спиралей от комаров и прочих источников огня.

1.6. Разведение костров только в строго определенных местах. Использование грилей, мангалов, костров возможно только по согласованию с сотрудниками.

1.7. Запрещён запуск петард, фейерверков, конфетти, бумфетти и прочих спецэффектов.

1.8. Не допускается применение личных нагревательных приборов, газовых ламп и горелок.

1.9. На общей территории не разрешается использовать средства звукоусиления, прослушивать аудио и видеозаписи или трансляции без наушников.

1.10. В ночное время (с 23:00 до 08:00) на всей территории соблюдается режим тишины.

1.11. На территории отеля запрещено употребление, распространение наркотических средств, психотропных веществ и/или иных изменяющих сознание веществ.

1.12. В общественных местах на территории отеля не разрешается распитие спиртных напитков, нахождение в нетрезвом виде, не допускается агрессивное поведение, брань и создание ситуаций, мешающих остальным гостям.

1.13. По правилам эпидемиологической безопасности на территорию не допускаются гости с признаками ОРВИ, высокой температурой и прочими признаками заболевания.

1.14. Не разрешается проезд транспортных средств за территорию оборудованной парковочной зоны, стоянка автомобилей и другой техники в не предусмотренном для транспорта месте, вне общей оборудованной парковочной зоны.

1.15. Запрещено купание в реке, в том числе с использованием сап досок, плавательных жилетов. Отель не несёт ответственность за безопасность купания в прилегающем водоеме.

1.16. Запрещено стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории отеля.

1.17. В случае наличия у гостя личного оружия, желательно сообщить об этом дежурному администратору при размещении. Ношение оружия на всей территории отеля запрещено. Хранение оружия и боеприпасов владельцем обеспечивается самостоятельно с учётом требований действующего законодательства.

1.18. Использование арендованного спортивного оборудования и снаряжения производятся только после прохождения инструктажа и с соблюдением мер по технике безопасности.

1.19. Не допускается нахождение детей до 12 лет в общественных местах, в лесной части территории отеля и вблизи водоёмов или на детских площадках без сопровождения взрослых.

1.20. За поведение и безопасность несовершеннолетних лиц на территории отеля, соблюдение ими правил техники безопасности арендованного снаряжения и оборудования несут ответственность: родители, их законные представители, в том числе опекуны, или письменно уполномоченные ими лица.

За травмы, ушибы и несчастные случаи гостя/гостей или несовершеннолетних лиц администрация ответственности не несёт.

Ответственность за возможное причинение вреда своему здоровью и/или здоровью третьих лиц при использовании полученного в прокат спортивного инвентаря, в том числе велосипедов, самокатов, полностью возлагают на себя их сопровождающие лица.

1.21. Разрешён привоз домашних животных-питомцев (собак) за дополнительную плату, утверждённую согласно прайсу директором, в зависимости от веса питомца. Выгул собак осуществляется только под контролем хозяев на поводке и с намордником, с уборкой за своим питомцем, или за территорией отеля. Свободный выгул питомцев по территории не разрешается. В случае обнаружения порчи имущества отеля животными, с хозяев взимается компенсация, согласно установленному прайсу. Нахождение животных в общественных местах: летнее кафе, ресторан, причал, пляж возможно исключительно на поводке (от 15 кг на поводке и в наморднике или в переноске) под присмотром хозяев. Привоз и стоимость других животных оговаривается дополнительно в момент бронирования.

1.22. Запуск БПЛА (беспилотных летательных аппаратов) и съёмка с них производится строго при наличии письменного согласования с Администрацией отеля.

1.23. За сохранность имущества отдыхающего, в том числе личного имущества любого гостя, находящегося с ним, а также за качество продукции, приобретённой у третьих лиц, в течение всего срока проживания отдыхающего/гостя, ответственность несёт лично отдыхающий/гость.

1.24. Отдыхающий согласно настоящим правилам и договору несёт материальную ответственность за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.

1.25. При обнаружении нарушений вышеуказанных правил администратор отеля составляет Акт, в котором фиксируется вид нарушения. Акт подписывается администратором и нарушителем. В случае отказа нарушителя от подписания акта в нём делается соответствующая отметка и ставится подпись одного свидетеля.

1.26. При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объём нанесённого ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб фиксируется Администрацией согласно прайсу, утверждённому генеральным директором. Порча материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества. Ущерб, нанесённый гостем отеля, возмещается им (или ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объёме наличными, либо перечислением по реквизитам, указанным в Акте.

1.27. В случае нарушения настоящих правил, а также правил о запрете курения в помещениях, в номерах и балконах отеля, нарушений требований о несанкционированном использовании пиротехнических изделий (фейерверков, петард и т.п.), несанкционированном размещении животных, отель вправе, после предупреждения, взыскать с гостя/отдыхающего неустойку в виде штрафа (в соответствие со ст. 330 ГК РФ), в размере 5000 ₽ за каждое нарушение.

1.28. В случае нарушения пункта 1.11 настоящих правил Администрация Катунь Dom Hotels имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к ответственности, а также досрочно прекратить пребывание в отеле без возврата произведенной оплаты.

1.29. Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории отеля попадают под действие статьи 214 Уголовного кодекса РФ («Вандализм»):

1.29.1. Вандализм, то есть осквернение зданий или иных сооружений, порча имущества на общественном транспорте или в иных общественных местах наказывается штрафом в размере до 40000 ₽ или в размере заработной платы или иного дохода правонарушителя/осуждённого за период до 3 месяцев, либо обязательными работами на срок до 360 часов, либо исправительными работами на срок до 1 года, либо арестом на срок до 3 месяцев.

1.29.2. Те же деяния, совершённые группой лиц, а равно по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, наказываются ограничением свободы на срок до 3 лет либо лишением свободы на срок до 3 лет.

1.30. Отдыхающие/гости несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил ими самими и всеми его гостями, указанными в подтверждении бронирования, в том числе и проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания.